Para brindar la mejor atención al cliente, Avianca ofrece la oportunidad de que los pasajeros llamen al Avianca Cali Teléfono +57-601-508-7412 o 601-307-3940 y un ejecutivo de atención al cliente de la aerolínea le será asignado para brindarle resoluciones y asegúrese de elegir las opciones IVR:

1. Pulse # para elegir su idioma regional.
2. Pulse 2 para reservar o cancelar su vuelo.
3. Pulse 4 para asistencia especial.
4. Pulse 6 para otras opciones.
5. Pulse 9 para hablar con el ejecutivo de atención al cliente de la aerolínea.